Privatlivspolitik

Personlige oplysninger

• E-mailadresse (påkrævet til ordrebekræftelse og levering)
• Navn (valgfrit, til forsendelse af plakater)
• Leveringsadresse (kun for fysiske plakatordrer)
• Betalingsoplysninger (behandlet sikkert af Stripe)

Billeder og indhold

• Fotos du uploader til AI-portrætgenerering
• Genererede AI-portrætter og eventuelle tilpasninger du foretager
• Tekst eller andet indhold du tilføjer til dine portrætter

Brugsoplysninger

• Enhedsoplysninger, browsertype og IP-adresse
• Besøgte sider og funktioner brugt på vores platform
• Ydelsesdata til at overvåge pålideligheden og rette fejl

• Servicelevering: Behandle dine fotos, generere AI-portrætter og levere dine ordrer
• Kommunikation: Sende ordrebekræftelser, leveringsopdateringer og kundesupport
• Forbedring: Analysere brugsmønstre for at forbedre vores tjeneste og din brugeroplevelse
• Juridisk overholdelse: Opretholde registreringer som krævet ved lov og løse tvister

• Kryptering: Alle data er krypteret under overførsel med SSL/TLS og i hvile med AES-256
• Sikker betaling: Betalingsbehandling håndteres af Stripe, en PCI DSS-kompatibel udbyder
• Begrænset adgang: Kun autoriseret personale har adgang til dine data
• Regelmæssige revisioner: Vi udfører regelmæssige sikkerhedsrevisioner og sårbarhedsvurderinger
• Dataminimering: Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester

• Kontodata: Opbevares så længe din konto er aktiv
• Genererede portrætter: Opbevares på ubestemt tid for downloadadgang
• Originale fotos: Slettes inden for 30 dage efter portrætgenerering
• Betalingsdata: Gemmes ikke på vores servere; håndteres udelukkende af Stripe
• Ordrehistorik: Opbevares i 7 år af skatte- og juridiske årsager

Du kan til enhver tid anmode om sletning af din konto og tilhørende data ved at kontakte support.

Vi sælger, udlejer eller deler ikke dine personlige oplysninger, undtagen i disse begrænsede tilfælde:

• Tjenesteudbydere: Betroede tredjeparter, der hjælper os med at drive vores tjeneste
• Juridiske krav: Når det kræves ved lov, retskendelse eller for at beskytte vores rettigheder
• Virksomhedsoverdragelse: I tilfælde af fusion, opkøb eller salg af aktiver
• Med samtykke: Enhver anden deling kræver dit udtrykkelige samtykke

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:

• Adgang: Anmod om en kopi af alle personlige data, vi har om dig
• Rettelse: Opdater eller ret unøjagtige personlige oplysninger
• Sletning: Anmod om sletning af din konto og personlige data
• Portabilitet: Anmod om dine data i et portabelt format
• Tilbagetrækning: Tilbagetræk samtykke til databehandling, hvor det er relevant

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på privacy@tails-ai.com

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at:

• Opretholde din login-session
• Huske dine præferencer
• Analysere webstedsbrug og ydeevne
• Levere personlige oplevelser

Du kan styre cookies via dine browserindstillinger. Bemærk, at deaktivering af cookies kan påvirke webstedets funktionalitet.

Tails drives fra Frankrig. Nogle af de leverandører, vi bruger — hosting, betalingsbehandling og billedgenerering — ligger uden for EU, blandt andet i USA, så dine oplysninger kan blive overført dertil samt opbevaret og behandlet dér. Overførslerne sker med de garantier, som GDPR kræver.

For brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) overholder vi GDPR-kravene og sikrer tilstrækkelig beskyttelse af dine personlige data.

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, kontakt os venligst:

Vi besvarer privatlivsrelaterede henvendelser inden for 30 dage.