Welke betaalmethoden accepteren jullie?

De betaalopties die je bij het afrekenen ziet, zijn afhankelijk van je land, de valuta waarin je betaalt en het orderbedrag. Als een methode niet wordt weergegeven, is deze niet beschikbaar voor die specifieke bestelling.

Overal beschikbaar

• Creditcards en betaalpassen — Visa, Mastercard, American Express en de meeste lokale kaartsystemen.

• Apple Pay en Google Pay op ondersteunde apparaten en browsers.

• Link — Stripe's checkout met één klik voor terugkerende klanten.

• PayPal (en Venmo in de Verenigde Staten).

Lokale methoden per land

Afhankelijk van waar je je bevindt, zie je mogelijk ook iDEAL (Nederland), Bancontact (België), EPS (Oostenrijk), Przelewy24 (Polen), Revolut Pay, SEPA-bankoverschrijving, Amazon Pay en Klarna in ondersteunde Europese landen.

In termijnen betalen in de Verenigde Staten

Als je in de Verenigde Staten bent en in Amerikaanse dollars betaalt, kun je je aankoop in termijnen splitsen met Affirm, Afterpay, Klarna of Zip (Sunbit wordt mogelijk ook aangeboden), of direct betalen met Cash App Pay.

• Hoe het werkt: kies de optie bij het afrekenen — het aantal betalingen en het bedrag per betaling worden getoond voordat je bevestigt. Je wordt vervolgens naar de aanbieder gestuurd om in te loggen of een account aan te maken, je plan te kiezen en goed te keuren, en je komt daarna direct weer bij ons terug. Cash App Pay opent de Cash App op je telefoon; op een computer scan je in plaats daarvan een QR-code.

• Geschiktheid: elke aanbieder hanteert zijn eigen minimale en maximale orderbedragen, dus niet elke optie verschijnt bij elke bestelling, en de aanbieder neemt de definitieve beslissing over goedkeuring.

• Kosten: Pay-in-4-plannen van Afterpay en Klarna zijn renteloos. Affirm biedt renteloze en langere maandplannen aan, en Zip rekent een kleine vergoeding per termijn — de aanbieder toont de exacte voorwaarden voordat je akkoord gaat.

• Je wordt gefactureerd door de aanbieder, niet door ons. Eventuele resterende termijnen worden rechtstreeks geïnd door Affirm, Afterpay, Klarna, Zip of Sunbit, en met vragen over je plan of betalingsschema kun je bij hen terecht.

Valuta's

Er wordt een bedrag in rekening gebracht in de valuta die bij het afrekenen voor jouw land wordt weergegeven. Je bank of kaartuitgever kan eigen conversiekosten in rekening brengen als deze afwijkt van je rekeningvaluta.

Terugbetalingen

Terugbetalingen gaan altijd terug naar de oorspronkelijke betaalmethode. Bij plannen voor gespreid betalen annuleert de aanbieder eventuele resterende termijnen en betaalt terug wat je al hebt betaald; afhankelijk van de aanbieder kan het tot tien werkdagen duren voordat dit zichtbaar is. Zie ons restitutiebeleid voor wat in aanmerking komt.

Beveiliging

Betalingen worden verwerkt door onze betaalpartners (Stripe, PayPal, Mollie en Revolut). Wij zien of bewaren je volledige kaartnummer nooit. Als een betaling niet lukt, probeer dan een andere methode of neem contact op met support en wij helpen je.