Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Les options de paiement affichées au moment du paiement dépendent de votre pays, de la devise utilisée et du montant total de la commande. Si un moyen n'est pas affiché, il n'est pas disponible pour cette commande.

Disponibles partout

• Cartes de crédit et de débit — Visa, Mastercard, American Express et la plupart des réseaux de cartes locaux.

• Apple Pay et Google Pay sur les appareils et navigateurs compatibles.

• Link — le paiement en un clic de Stripe pour les clients existants.

• PayPal (et Venmo aux États-Unis).

Méthodes locales par pays

Selon votre localisation, vous pouvez également voir iDEAL (Pays-Bas), Bancontact (Belgique), EPS (Autriche), Przelewy24 (Pologne), Revolut Pay, le virement bancaire SEPA, Amazon Pay et Klarna dans les pays européens pris en charge.

Paiement en plusieurs fois aux États-Unis

Si vous êtes aux États-Unis et payez en dollars américains, vous pouvez régler votre achat en plusieurs fois avec Affirm, Afterpay, Klarna ou Zip (Sunbit peut également être proposé), ou payer instantanément avec Cash App Pay.

• Fonctionnement : choisissez l'option au moment du paiement — le nombre d'échéances et le montant de chacune sont affichés avant confirmation. Vous êtes ensuite redirigé vers le fournisseur pour vous connecter ou créer un compte, choisir votre plan et l'approuver, puis vous revenez directement chez nous. Cash App Pay ouvre Cash App sur votre téléphone ; sur un ordinateur, vous scannez un QR code à la place.

• Éligibilité : chaque fournisseur définit ses propres montants minimum et maximum de commande, donc toutes les options ne s'affichent pas pour chaque commande, et le fournisseur prend la décision finale d'approbation.

• Coût : les plans Pay-in-4 d'Afterpay et de Klarna sont sans intérêts. Affirm propose des plans sans intérêts et des plans mensuels plus longs, et Zip ajoute des frais minimes par échéance — le fournisseur affiche les conditions exactes avant que vous acceptiez.

• Vous êtes facturé par le fournisseur, et non par nous. Les échéances restantes sont prélevées directement par Affirm, Afterpay, Klarna, Zip ou Sunbit, et les questions concernant votre plan ou votre calendrier de paiement doivent leur être adressées.

Devises

Vous êtes facturé dans la devise affichée au moment du paiement pour votre pays. Votre banque ou l'émetteur de votre carte peut appliquer ses propres frais de conversion si elle diffère de la devise de votre compte.

Remboursements

Les remboursements sont toujours effectués sur le moyen de paiement d'origine. Pour les plans de paiement en plusieurs fois, le fournisseur annule les échéances restantes et vous rembourse ce que vous avez déjà payé ; selon le fournisseur, cela peut prendre jusqu'à dix jours ouvrés pour apparaître. Consultez notre politique de remboursement pour savoir ce qui est éligible.

Sécurité

Les paiements sont traités par nos partenaires de paiement (Stripe, PayPal, Mollie et Revolut). Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte complet. Si un paiement n'aboutit pas, essayez un autre moyen ou contactez l'assistance et nous vous aiderons.