Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Questa policy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni.

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2024

Entità legale

Tails è di proprietà e gestito dall'entità legale indicata di seguito.

  • Sito web / marchioTails
  • Nome legaleGalko Andrey EI
  • Forma giuridicaEntreprise Individuelle
  • Numero di registrazioneSIRET: 937 590 115 00021 - SIREN: 937 590 115
  • Sede legale229 rue Saint-Honoré, 75001, Paris, France
  • Registro imprese937 590 115 R.C.S. Paris
  • Codice attività (APE)6201Z — Programmation informatique
  • Telefono+33 9 74 06 02 43Numero senza sovrapprezzo. La linea risponde con un messaggio registrato che rimanda al centro assistenza: per una risposta usa il centro assistenza o scrivici.
  • Email di contattosupport@tails-ai.com
  • Direttore della pubblicazioneAndrey Galko
  • Provider di hostingRailway Corporation548 Market St, Suite 68956, San Francisco, CA 94104, USA+1 415 707 7675https://railway.app
  • Sito webhttps://tails-ai.com

Numero di partita IVA: FR53937590115

Informazioni che raccogliamo

Informazioni personali

  • Indirizzo email (richiesto per la conferma dell'ordine e la consegna)
  • Nome (facoltativo, per la spedizione del poster)
  • Indirizzo di spedizione (solo per ordini di poster fisici)
  • Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro da Stripe)

Immagini e contenuti

  • Foto che carichi per la generazione di ritratti AI
  • Ritratti AI generati e qualsiasi personalizzazione effettuata
  • Testo o altri contenuti aggiunti ai tuoi ritratti

Informazioni sull'utilizzo

  • Informazioni sul dispositivo, tipo di browser e indirizzo IP
  • Pagine visitate e funzionalità utilizzate sulla nostra piattaforma
  • Dati sulle prestazioni per monitorare l’affidabilità e correggere gli errori

Come utilizziamo le tue informazioni

  • Erogazione del servizio: Elaborare le tue foto, generare ritratti AI e consegnare i tuoi ordini
  • Comunicazione: Inviare conferme degli ordini, aggiornamenti sulla consegna e assistenza clienti
  • Miglioramento: Analizzare le abitudini d’uso per migliorare il servizio e la tua esperienza
  • Conformità legale: Conservare i registri come richiesto dalla legge e risolvere le controversie

Non utilizziamo mai le tue foto personali per addestrare i nostri modelli AI né per scopi diversi dalla generazione del tuo specifico ordine di ritratti.

Come proteggiamo i tuoi dati

  • Crittografia: Tutti i dati sono crittografati in transito tramite SSL/TLS e a riposo tramite AES-256
  • Pagamento sicuro: L'elaborazione dei pagamenti è gestita da Stripe, un fornitore conforme allo standard PCI DSS
  • Accesso limitato: Solo il personale autorizzato ha accesso ai tuoi dati
  • Audit regolari: Conduciamo regolari audit di sicurezza e valutazioni di vulnerabilità
  • Minimizzazione dei dati: Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi

Conservazione dei dati

  • Dati dell'account: Conservati per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo
  • Ritratti generati: Conservati a tempo indeterminato per l'accesso al download
  • Foto originali: Eliminate entro 30 giorni dopo la generazione del ritratto
  • Dati di pagamento: Non memorizzati sui nostri server; gestiti interamente da Stripe
  • Cronologia degli ordini: Conservata per 7 anni a fini fiscali e legali

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati in qualsiasi momento contattando l'assistenza.

Condivisione delle informazioni

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo le tue informazioni personali se non in queste circostanze limitate:

  • Fornitori di servizi: Terze parti di fiducia che ci aiutano a gestire il nostro servizio
  • Obblighi legali: Quando richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o per proteggere i nostri diritti
  • Trasferimento aziendale: In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset
  • Con consenso: Qualsiasi altra condivisione richiede il tuo consenso esplicito

Non condividiamo mai le tue foto o i ritratti generati senza la tua esplicita autorizzazione.

I tuoi diritti sulla privacy

Hai i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni personali:

  • Accesso: Richiedere una copia di tutti i dati personali che deteniamo su di te
  • Rettifica: Aggiornare o correggere informazioni personali inesatte
  • Cancellazione: Richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati personali
  • Portabilità: Richiedere i tuoi dati in un formato portabile
  • Revoca: Revocare il consenso al trattamento dei dati ove applicabile

Per esercitare questi diritti, contattaci a privacy@tails-ai.com

Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

  • Mantenere la tua sessione di accesso
  • Ricordare le tue preferenze
  • Analizzare l'utilizzo e le prestazioni del sito
  • Fornire esperienze personalizzate

Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare i cookie può influire sulle funzionalità del sito.

Utenti internazionali

Tails opera dalla Francia. Alcuni dei fornitori che utilizziamo — hosting, elaborazione dei pagamenti e generazione delle immagini — si trovano fuori dall'Unione europea, inclusi gli Stati Uniti, quindi le tue informazioni possono esservi trasferite, conservate e trattate. Tali trasferimenti avvengono con le garanzie richieste dal GDPR.

Per gli utenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), rispettiamo i requisiti del GDPR e garantiamo una protezione adeguata per i tuoi dati personali.

Contattaci

Se hai domande su questa Privacy Policy, ti preghiamo di contattarci:

Email: privacy@tails-ai.com

Support: support@tails-ai.com

Risponderemo alle richieste relative alla privacy entro 30 giorni.